Portallösungen
Bieten Sie Ihren Kunden, Partnern und Mitarbeitern mit unseren modernen Portallösungen ein einzigartiges, personalisiertes Erlebnis.
Plattformen für ein konsistentes digitales Kundenerlebnis
Self-Service-Portale und multifunktionale Websites für Kunden sind in vielen Branchen auf dem Vormarsch: Überprüfung des Kontostands oder des Stromverbrauchs, Online-Erstellung von Schadensberichten oder Abrufen von Handyrechnungen - diese Dienste gehören bereits zum Standardangebot vieler Energieversorger, Banken und Versicherungen und mobile Unternehmen. Mit E-Government-Plattformen profitiert der öffentliche Sektor auch von den kosten- und zeitsparenden Funktionen offizieller Online-Kanäle.
Professionelle Intranet-Portallösungen helfen Ihnen, effizienter zusammenzuarbeiten und die Produktivität zu steigern.
Bieten Sie Ihren Stakeholdern kostümierte Informationen zu Portallösungen:
- Implementieren Sie ein modernes Kunden-, Partner- oder Lieferantenportal, um bestimmte Informationen abzurufen und Transaktionen durchzuführen
- Über personalisierte, benutzerfreundliche Websites können Sie sicheren Zugriff auf Daten von verbundenen Systemen von Drittanbietern bieten
- Verwandeln Sie Ihr Intranet in einen Hub - sicherer Zugriff auf CRM-, ERP- oder Finanzsysteme für alle Mitarbeiter und nutzen Sie die Tools für ein effizientes Wissensmanagement, um die Produktivität zu steigern
Qualysoft implementiert Ihre Portale, Websites und Intranet-Plattformen
Wir unterstützen Ihre digitale Transformation mit modernsten Portallösungen und nutzen die technische Umsetzung zusammen mit Ihrer digitalen Strategie. Qualysoft-Experten ergänzen Ihr Serviceangebot mit benutzerfreundlichen Portallösungen ideal:
- Wir beraten Sie, ob Sie Ihr bestehendes Portal erweitern oder eine neue Portallösung implementieren möchten
- Wir bringen alle Arten von Prozessen und Informationen in Portale, Websites und Intranets und machen sie online funktionsfähig
- Wir integrieren Daten aus Kernsystemen - ob aus Back-End-Anwendungen oder Cloud-basierten Diensten
- Sie profitieren von unserem umfassenden ganzheitlichen Ansatz, der sich bereits in zahlreichen erfolgreichen Customer Experience Management-Projekten bewährt hat
Flexibles Beziehungsmanagement für Ihre digitale Transformation
Durch die Gestaltung individueller Erlebnisse und personalisierter Inhalte über moderne Portallösungen sichern sich Unternehmen einzigartige Vorteile:
- Verwalten Sie Ihre gesamte Customer Journey auf einer einzigen Plattform: Implementieren Sie moderne Websites, Zielseiten und mobile Apps auf einer Plattform und schaffen Sie ein konsistentes Markenerlebnis über alle Kontaktpunkte hinweg. Beispielsweise können Ihre Benutzer ein Formular auf Ihrer Website ausfüllen und später mit der mobilen App ausfüllen. Alle eingegebenen Daten werden gespeichert und nahtlos wiederverwendet.
- Verstehen Sie Ihren Kunden besser: Durch die Verknüpfung aller im Unternehmen verfügbaren Informationen lernen Sie Ihre Benutzer besser kennen und erstellen für jeden Ihrer Kunden ein ganzheitliches Benutzerprofil. Verwenden Sie Metriken für die Quelle Ihres Website-Verkehrs, Klickraten für Videoinhalte und Klickraten, um den Erfolg und die Effektivität Ihrer Aktionen zu messen und gezielte Kampagnen zu erstellen.
- Legen Sie den Grundstein für die digitale Transformation: Um sowohl Ihren aktuellen Anforderungen als auch der zukünftigen Positionierung Ihres Unternehmens bestmöglich gerecht zu werden, können Sie mit der fortschrittlichen Portalsoftware Ihre Anwendungen und Informationen in eine einzige Plattform integrieren und Informationen flexibel wiederverwenden. So können Sie jederzeit auf neue Kundenanforderungen reagieren und neue digitale Erlebnisse schaffen.
Wir sichern den Erfolgs Ihres Unternehmens
Mit der Portallösung werden alle Pfade geöffnet
- Eine Software für alle Anwendungen: Erstellen und Verwalten von Kunden- und Partnerportalen, Websites, Intranetportalen und mobilen Lösungen
- Verbundene Back-End-Systeme: Sie integrieren vorhandene Systeme und richten über Ihre Portale den persönlichen Zugriff auf CRM- und ERP-Systeme sowie viele andere Anwendungen ein
- Intuitive Bedienung und schnelle Suche: Hohe Benutzerfreundlichkeit dank benutzerfreundlicher Oberflächen und schneller Suche nach Inhalten mit der leistungsstarken Suchmaschine Elasticsearch
- Schnelle Integration und einfache Weiterentwicklung: Die Open Source Java-Plattform unterstützt die gängigsten Front-End-Frameworks und bietet alle Vorteile der Microservice-Architektur
Alles online
Alle Arten von Prozessen und Informationen zu Portalen, Websites und dem Intranet können online bearbeitet werden.
Der beste Ratschlag
Wir beraten Sie, ob Sie Ihr bestehendes Portal erweitern oder eine neue Portallösung implementieren möchten.
Know-how
Wir integrieren Daten aus Kernsystemen - entweder aus Back-End-Anwendungen oder Cloud-basierten Diensten. Sie profitieren von unserem umfassenden ganzheitlichen Ansatz, der sich bereits in zahlreichen erfolgreichen Customer Experience Management-Projekten bewährt hat.
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